7 характеристик хорошо организованного бизнеса — советы от бизнесмена Дуга Ричарда 
Предприниматель и инвестор Дуг Ричард описал семь характеристик хорошо организованного бизнеса — такого, в который он бы захотел инвестировать средства. Почти каждый успешный предприниматель может согласиться со всеми нижеприведенными правилами. Эти правила также лежат в основе занятий, которые Дуг Ричард проводит на курсах для бизнес-новичков. А для тех, у кого уже есть свой бизнес, они послужат хорошим "контрольным списком" для оценки компании.
Предприниматель и инвестор Дуг Ричард описал семь характеристик хорошо организованного бизнеса — такого, в который он бы захотел инвестировать средства. 
Каждый предприниматель имеет набор правил, регулирующих большинство его бизнес-решений. Эти "общие правила" не обязательно должны подходить к любой ситуации, но исключений так мало и они так редки, что их фактически невозможно предсказать. Хотя у разных владельцев бизнеса эти принципы могут варьироваться, почти каждый успешный предприниматель может согласиться со всеми нижеприведенными правилами. Эти правила также лежат в основе занятий, которые Дуг Ричард проводит на курсах для бизнес-новичков. А для тех, у кого уже есть свой бизнес, они послужат хорошим "контрольным списком" для оценки компании. 
Финансовая бережливость 
Независимо от того, сколько у вас денег, помните: "лишних денег" у вас нет. В бизнесе никогда не бывает денег, которые можно пускать на ветер. Это просто невозможно. Если думаете иначе — это самообман. Дополнительные доходы от этого месяца — это не "лишние деньги". Это деньги, которые вам понадобятся, чтобы пережить финансово неудачный месяц, который, возможно, уже не за горами. Пока сумма, превышающая годовой валовой доход вашего бизнеса, не лежит на банковском счете на случай будущих финансовых трудностей — считайте, что вы находитесь на самом краю пропасти. Несколько плохих месяцев выбросят вас из бизнеса и выгонят ваших сотрудников на улицу. 
Эффективное использование времени 
Время, как и деньги, нельзя тратить впустую. Собственно, никто из тех, кто работает с вами или на вас, не должен тратить время зря, потому что время — это действительно деньги. Если вы будете целый год делать то, на что требуется лишь месяц, то очень скоро оставите бизнес. Нужно зарабатывать больше денег за меньшее время, и экономить время там, где это экономически оправдано. 
Единственный случай, когда это правило не подходит, — это когда спешка может стоить денег. Например, не отправляйте продукцию потребителям с помощью дорогих и быстрых служб доставки, если это не окупается. Не жалейте времени на приобретение товара или услуги по значительно более дешевой цене. И не нанимайте сотрудника для выполнения работы, без которой можно обойтись, и которая требует времени, но не приносит денег. 
Ориентированность на клиента 
Ваш бизнес должен давать клиентам то, что они хотят. Даже если то, что они хотят, не имеет смысла. 
Конечно, вам может сойти с рук, если вы будете давать клиентам то, чего они не хотят, если вы сначала заставите их это захотеть. Пожалуй, даже самые преданные поклонники музыки считали, что 150 фунтов стерлингов — слишком высокая цена для плеера с дополнительными функциями, пока не познакомились с IPod. Всегда помните сами — и поощряйте своих сотрудников и деловых партнеров помнить, что нужно быть на стороне клиента. По большому счету, люди готовы заплатить хорошую цену за хороший товар, поэтому предложите им что-то действительно хорошее. 
Целенаправленная проницательность 
  
Хорошие владельцы бизнеса, особенно те, кому удается вести более, чем один бизнес, развивают способность проникновения в суть вещей и самоанализа. Когда дела идут хорошо, они выясняют, почему. Когда дела идут плохо, они тоже выясняют, почему. Если вы являетесь владельцем бизнеса, тренируйте свою способность проникать в суть вещей каждый день, и просите тех, кто работает с вами или на вас, объяснить все, чего не понимаете. Попросите своих клиентов помочь вам в случае необходимости. 
Получение реальных ответов на такие вопросы, как: "Почему не сработала массовая рассылка?", "Почему мы потеряли клиента" и "Почему конкретно мы не выполнили план на прошлый месяц?" могут привести к быстрому и прибыльному росту. 
Упорный труд 
Хорошей идеи никогда не бывает достаточно для успешного бизнеса. Нужна настойчивая работа. По сути, предприниматели и сотрудники их фирм работают более 40 часов в неделю, а многие — ближе к шестидесяти. Они так наслаждаются тем, что делают, что это занимает все их рабочие дни и даже часы отдыха. Если вы не чувствуете этого по отношению к своему бизнесу, или если команда не поддерживает вас в этой страсти, то что-то в корне неправильно. Хорошие инвесторы ищут страсть в работе, зная, что она означает прибыль. Убедитесь, что ваш бизнес является тем, ради чего вы готовы много работать.
Чувство сообщества 
Бизнес должен быть сообществом людей, работающих вместе ради общей цели. Время, проведенное за сплетнями, планированием мести, злословием или сокрытием непристойной любовной интрижки — как правило, зря потраченное время. Предпринимателям необходимо создавать и укреплять атмосферу дружбы, поддержки и честного сотрудничества в рамках своей компании, чтобы время тратилось на то, что действительно приносит прибыль. 
Бизнес должен быть частью более широкого мира. Спонсорский вклад в местную школу, пожертвования в местные благотворительные организации, участие в национальных и международных событиях — когда это уместно и оправданно — создает хорошие долгосрочные соседские отношения. 
Гибкое планирование 
Компании должны сознательно прокладывать путь вперед. Планирование должно быть ежедневным, еженедельным, ежемесячным процессом, а не ограничиваться годовым отчетом или бизнес-планом. В планах должны стоять реальные цели и сроки. "Мы однозначно хотим заработать больше денег" — это не планирование. "Давайте создадим сайт" — тоже. Все, что вы делаете, должно удовлетворять клиентов и подходить под критерий "выгодного" вложения времени и денег. Хорошее планирование — это когда владельцы бизнеса обеспечивают достижение своих целей.
Каждый, кто владел или руководил более чем одной прибыльной компанией, и каждый, кто делал инвестиции в бизнес, имеет твердое мнение о том, что нужно для "выживания". Хороший продукт, хорошая команда, хороший маркетинг, хорошее финансирование...вот те ключевые элементы, которые в долгосрочной перспективе принесут успех любой компании. Но эти семь характеристик, семь сознательно принятых привычек, могут оказаться еще более важными. Они играют ключевую роль в культуре, которую я пытаюсь создать в каждой основываемой мной компании, и именно их я ищу в каждой фирме, в которую инвестирую. Если в бизнесе возникают проблемы, я обычно считаю, что одна из характеристик была проигнорирована. Я надеюсь, что эти семь характеристик сослужат вам добрую службу в ближайшие годы. Если их придерживаться, то они помогут любому бизнесу. 
Источник: Growingbusiness.co.uk http://www.growingbusiness.co.uk 
Перевод — портал УкрБизнес

Предприниматель и инвестор Дуг Ричард описал семь характеристик хорошо организованного бизнеса — такого, в который он бы захотел инвестировать средства. 

Каждый предприниматель имеет набор правил, регулирующих большинство его бизнес-решений. Эти "общие правила" не обязательно должны подходить к любой ситуации, но исключений так мало и они так редки, что их фактически невозможно предсказать. Хотя у разных владельцев бизнеса эти принципы могут варьироваться, почти каждый успешный предприниматель может согласиться со всеми нижеприведенными правилами. Эти правила также лежат в основе занятий, которые Дуг Ричард проводит на курсах для бизнес-новичков. А для тех, у кого уже есть свой бизнес, они послужат хорошим "контрольным списком" для оценки компании. 

Финансовая бережливость 

Независимо от того, сколько у вас денег, помните: "лишних денег" у вас нет. В бизнесе никогда не бывает денег, которые можно пускать на ветер. Это просто невозможно. Если думаете иначе — это самообман. Дополнительные доходы от этого месяца — это не "лишние деньги". Это деньги, которые вам понадобятся, чтобы пережить финансово неудачный месяц, который, возможно, уже не за горами. Пока сумма, превышающая годовой валовой доход вашего бизнеса, не лежит на банковском счете на случай будущих финансовых трудностей — считайте, что вы находитесь на самом краю пропасти. Несколько плохих месяцев выбросят вас из бизнеса и выгонят ваших сотрудников на улицу. 

Эффективное использование времени 

Время, как и деньги, нельзя тратить впустую. Собственно, никто из тех, кто работает с вами или на вас, не должен тратить время зря, потому что время — это действительно деньги. Если вы будете целый год делать то, на что требуется лишь месяц, то очень скоро оставите бизнес. Нужно зарабатывать больше денег за меньшее время, и экономить время там, где это экономически оправдано. 

Единственный случай, когда это правило не подходит, — это когда спешка может стоить денег. Например, не отправляйте продукцию потребителям с помощью дорогих и быстрых служб доставки, если это не окупается. Не жалейте времени на приобретение товара или услуги по значительно более дешевой цене. И не нанимайте сотрудника для выполнения работы, без которой можно обойтись, и которая требует времени, но не приносит денег. 

Ориентированность на клиента 

Ваш бизнес должен давать клиентам то, что они хотят. Даже если то, что они хотят, не имеет смысла. 

Конечно, вам может сойти с рук, если вы будете давать клиентам то, чего они не хотят, если вы сначала заставите их это захотеть. Пожалуй, даже самые преданные поклонники музыки считали, что 150 фунтов стерлингов — слишком высокая цена для плеера с дополнительными функциями, пока не познакомились с IPod. Всегда помните сами — и поощряйте своих сотрудников и деловых партнеров помнить, что нужно быть на стороне клиента. По большому счету, люди готовы заплатить хорошую цену за хороший товар, поэтому предложите им что-то действительно хорошее. 

Целенаправленная проницательность   

Хорошие владельцы бизнеса, особенно те, кому удается вести более, чем один бизнес, развивают способность проникновения в суть вещей и самоанализа. Когда дела идут хорошо, они выясняют, почему. Когда дела идут плохо, они тоже выясняют, почему. Если вы являетесь владельцем бизнеса, тренируйте свою способность проникать в суть вещей каждый день, и просите тех, кто работает с вами или на вас, объяснить все, чего не понимаете. Попросите своих клиентов помочь вам в случае необходимости. 

Получение реальных ответов на такие вопросы, как: "Почему не сработала массовая рассылка?", "Почему мы потеряли клиента" и "Почему конкретно мы не выполнили план на прошлый месяц?" могут привести к быстрому и прибыльному росту. 

Упорный труд 

Хорошей идеи никогда не бывает достаточно для успешного бизнеса. Нужна настойчивая работа. По сути, предприниматели и сотрудники их фирм работают более 40 часов в неделю, а многие — ближе к шестидесяти. Они так наслаждаются тем, что делают, что это занимает все их рабочие дни и даже часы отдыха. Если вы не чувствуете этого по отношению к своему бизнесу, или если команда не поддерживает вас в этой страсти, то что-то в корне неправильно. Хорошие инвесторы ищут страсть в работе, зная, что она означает прибыль. Убедитесь, что ваш бизнес является тем, ради чего вы готовы много работать.

Чувство сообщества 

Бизнес должен быть сообществом людей, работающих вместе ради общей цели. Время, проведенное за сплетнями, планированием мести, злословием или сокрытием непристойной любовной интрижки — как правило, зря потраченное время. Предпринимателям необходимо создавать и укреплять атмосферу дружбы, поддержки и честного сотрудничества в рамках своей компании, чтобы время тратилось на то, что действительно приносит прибыль. 

Бизнес должен быть частью более широкого мира. Спонсорский вклад в местную школу, пожертвования в местные благотворительные организации, участие в национальных и международных событиях — когда это уместно и оправданно — создает хорошие долгосрочные соседские отношения. 

Гибкое планирование 

Компании должны сознательно прокладывать путь вперед. Планирование должно быть ежедневным, еженедельным, ежемесячным процессом, а не ограничиваться годовым отчетом или бизнес-планом. В планах должны стоять реальные цели и сроки. "Мы однозначно хотим заработать больше денег" — это не планирование. "Давайте создадим сайт" — тоже. Все, что вы делаете, должно удовлетворять клиентов и подходить под критерий "выгодного" вложения времени и денег. Хорошее планирование — это когда владельцы бизнеса обеспечивают достижение своих целей.

Каждый, кто владел или руководил более чем одной прибыльной компанией, и каждый, кто делал инвестиции в бизнес, имеет твердое мнение о том, что нужно для "выживания". Хороший продукт, хорошая команда, хороший маркетинг, хорошее финансирование...вот те ключевые элементы, которые в долгосрочной перспективе принесут успех любой компании. Но эти семь характеристик, семь сознательно принятых привычек, могут оказаться еще более важными. Они играют ключевую роль в культуре, которую я пытаюсь создать в каждой основываемой мной компании, и именно их я ищу в каждой фирме, в которую инвестирую. Если в бизнесе возникают проблемы, я обычно считаю, что одна из характеристик была проигнорирована. Я надеюсь, что эти семь характеристик сослужат вам добрую службу в ближайшие годы. Если их придерживаться, то они помогут любому бизнесу. 

Источник: Growingbusiness.co.uk 

Перевод — портал УкрБизнес