Статья Питера Брегмана — автора книг, лектора и консультанта по вопросам руководства компаниями, генерального директора международной консалтинговой фирмы Bregman Partners. 
Когда мой друг Сэм пригласил свою новую девушку Робин на прогулку на лодке, он был относительным новичком в парусном спорте. Несмотря на довольно хорошие навыки, ему не хватало опыта. А у Робин не было ни опыта, ни навыков.
Они рассчитывали на длительную прогулку — около семи часов — поэтому посвятили несколько дней подготовке. Собрали карты и разработали маршрут. Они планировали держаться близко к берегу на случай, если необходимо будет вернуться, но маршрут включал в себя несколько коротеньких опасных переправ. Сэм и Робин купили продукты, упаковали предметы первой необходимости, и на всякий случай сообщили друзьям свой запланированный маршрут. 
В день прогулки небо было пасмурным, но они решили ничего не отменять. Прошло всего несколько часов и — надо же было судьбе так распорядиться! — прямо в центре одной из «проблемных» переправ поднялся ветер и нагнал темных облаков. Прямо на их пути, менее чем за милю, началась гроза. Они были незащищенными, и над их головами вспыхивали молнии. 
Но Сэм — парень уравновешенный. Прямо в гуще событий, когда большинство из нас начало бы паниковать, он сделал поразительную вещь: просто остановил лодку, направил нос лодки к ветру, и паруса повисли. Тогда Сэм вернулся к Робин и начал обсуждать варианты. Они могли бы попытаться вернуться назад. Могли бы попытаться обойти шторм. Могли бы попробовать его переждать. Или же они могли бы попытаться прорваться сквозь него. 
Разговор был недолгим, так как у них и не было много времени. Они взвесили все варианты и риски и решили прорываться сквозь шторм. Волны были высокие, и Робин немного «укачало», но в конце концов все прошло нормально.
После той прогулки мы ужинали вместе, и я спросил Робин, хотела ли бы она ее повторить. 
«Да, завтра», — ответила Робин. 
Я заметил, что ей, видимо, очень нравится Сэм. 
«Не стану отрицать», — улыбнулась она. «Но дело не только в этом. Мы готовились. Мы знали, что мы можем столкнуться с грозой или множеством других вещей». 
«И вы знали, как с ними справляться?» — спросил я. 
«Нет — на самом деле с точностью до наоборот. Мы знали, что может быть очень много вариантов событий, на все из которых невозможно подготовить план. И знали, что нужно будет принимать решения «на ходу». 
Все, что им было нужно (и было у них) — это план относительно того, как они будут справляться с неожиданными событиями. Событиями, с которыми они не знали, как справляться. План относительно того, как вести себя разумно в ответственный момент, не ведя себя при этом слишком самонадеянно. 
«Больше всего я оценила в поведении Сэма то, — продолжила Робин, — что он не стал делать вид, будто знает, что делать. Люблю его за это. Он не «рисовался». Не бросался совершать необдуманные поступки. И мне ни к чему не подталкивал. Но при этом он и не растерялся. Мы остановились, поговорили, и, хотя ситуация была пугающая, а информации — недостаточно, мы сумели принять взвешенное и быстрое решение». 
Это лучшее описание эффективного стиля руководства — как и стиля жизни — в XXI веке, который я только могу себе представить. 
Нам приходится жить — и вести за собой других людей — в мире несовершенной информации, гарантированных сюрпризов и непредвиденных событий. Штормы, как в прямом, так и в переносном смысле, постоянно ждут нас. Попытки предсказать, когда они придут, — напрасны. Попытки предупредить их риски — иллюзия. И, как бы тщательно мы не планировали, вера в то, что мы подготовлены к любому развитию событий, — безумие. Успешные люди умеют справляться с непредвиденными обстоятельствами. 
Но если мы не можем знать, что будет завтра, как тогда мы можем к этому подготовиться? Мы должны быть готовы быть неготовыми. 
В неожиданных обстоятельствах сделайте следующее: 
Остановите лодку. Если на уровне импульса вы хотите быстро принять какое-то решение, то поступите, как Сэм во время шторма: поверните нос лодки к ветру, и пусть паруса повиснут. Например, если вы на совещании, выйдите в туалет. Если в офисе, встаньте и пройдитесь. Другими словами, сделайте то, что мы так редко даем себе возможность сделать: подумайте. Пол Петцольдт, легендарный альпинист, эколог, и основатель Национальной школы лидеров в походах, всегда говорил, что в чрезвычайной ситуации прежде всего нужно (если только это безопасно) выкурить сигарету. Как бы то ни было, это общеизвестная истина. 
Оцените реальные возможности. Не тратьте напрасно время, жалея, что ситуация не сложилась иначе, или пытаясь «втиснуть» предварительный план в новые, непредвиденные обстоятельства. Начните с чистого листа: подумайте о результате, которого хотите достичь, учитывая новую ситуацию, доступную вам информацию и имеющиеся ресурсы. Затем наметьте варианты действий.
Плывите. Основываясь на новой оценке, примите решение и действуйте. Даже если решение не является идеальным, даже если оно не дает всего того, на что вы надеялись изначально, признайте, что оно лучшее в данных обстоятельствах и двигайтесь вперед без колебаний. 
Неважно, сколько мы готовимся к тому, что может произойти. Когда мы прокладываем себе путь в новых экономических обстоятельствах, новой конкурентной среде или работаем с новой командой, постоянно будут возникать ситуации, к которым мы не готовы. Чувствовать себя комфортно, действуя в непредвиденных обстоятельствах — чрезвычайно ценное умение. 
С того дня Сэм и Робин продолжали плавать вместе, а их отношения развивались. В один прекрасный день они раз отправились на прогулку на лодке Сэма и, на спокойных просторах открытого моря, Сэм встал на одно колено и неожиданно предложил Робин выйти за него замуж. Робин сделала паузу, но не очень длинную. А затем, опираясь на весь свой новый опыт, полученный в парусном спорте, и зная, что ее ждет жизнь, полная сюрпризов, ответила «да». 
Питер Брегман 
Источник: Harvard Business Review 
Перевод — портал Укрбизнес

Статья Питера Брегмана — автора книг, лектора и консультанта по вопросам руководства компаниями, генерального директора международной консалтинговой фирмы Bregman Partners. 

Когда мой друг Сэм пригласил свою новую девушку Робин на прогулку на лодке, он был относительным новичком в парусном спорте. Несмотря на довольно хорошие навыки, ему не хватало опыта. А у Робин не было ни опыта, ни навыков.

Они рассчитывали на длительную прогулку — около семи часов — поэтому посвятили несколько дней подготовке. Собрали карты и разработали маршрут. Они планировали держаться близко к берегу на случай, если необходимо будет вернуться, но маршрут включал в себя несколько коротеньких опасных переправ. Сэм и Робин купили продукты, упаковали предметы первой необходимости, и на всякий случай сообщили друзьям свой запланированный маршрут. 

В день прогулки небо было пасмурным, но они решили ничего не отменять. Прошло всего несколько часов и — надо же было судьбе так распорядиться! — прямо в центре одной из «проблемных» переправ поднялся ветер и нагнал темных облаков. Прямо на их пути, менее чем за милю, началась гроза. Они были незащищенными, и над их головами вспыхивали молнии. 

Но Сэм — парень уравновешенный. Прямо в гуще событий, когда большинство из нас начало бы паниковать, он сделал поразительную вещь: просто остановил лодку, направил нос лодки к ветру, и паруса повисли. Тогда Сэм вернулся к Робин и начал обсуждать варианты. Они могли бы попытаться вернуться назад. Могли бы попытаться обойти шторм. Могли бы попробовать его переждать. Или же они могли бы попытаться прорваться сквозь него. 

Разговор был недолгим, так как у них и не было много времени. Они взвесили все варианты и риски и решили прорываться сквозь шторм. Волны были высокие, и Робин немного «укачало», но в конце концов все прошло нормально.

После той прогулки мы ужинали вместе, и я спросил Робин, хотела ли бы она ее повторить. 

«Да, завтра», — ответила Робин. 

Я заметил, что ей, видимо, очень нравится Сэм. 

«Не стану отрицать», — улыбнулась она. «Но дело не только в этом. Мы готовились. Мы знали, что мы можем столкнуться с грозой или множеством других вещей». 

«И вы знали, как с ними справляться?» — спросил я. 

«Нет — на самом деле с точностью до наоборот. Мы знали, что может быть очень много вариантов событий, на все из которых невозможно подготовить план. И знали, что нужно будет принимать решения «на ходу». 

Все, что им было нужно (и было у них) — это план относительно того, как они будут справляться с неожиданными событиями. Событиями, с которыми они не знали, как справляться. План относительно того, как вести себя разумно в ответственный момент, не ведя себя при этом слишком самонадеянно. 

«Больше всего я оценила в поведении Сэма то, — продолжила Робин, — что он не стал делать вид, будто знает, что делать. Люблю его за это. Он не «рисовался». Не бросался совершать необдуманные поступки. И мне ни к чему не подталкивал. Но при этом он и не растерялся. Мы остановились, поговорили, и, хотя ситуация была пугающая, а информации — недостаточно, мы сумели принять взвешенное и быстрое решение». 

Это лучшее описание эффективного стиля руководства — как и стиля жизни — в XXI веке, который я только могу себе представить. 

Нам приходится жить — и вести за собой других людей — в мире несовершенной информации, гарантированных сюрпризов и непредвиденных событий. Штормы, как в прямом, так и в переносном смысле, постоянно ждут нас. Попытки предсказать, когда они придут, — напрасны. Попытки предупредить их риски — иллюзия. И, как бы тщательно мы не планировали, вера в то, что мы подготовлены к любому развитию событий, — безумие. Самые успешные люди умеют справляться с непредвиденными обстоятельствами. 

Но если мы не можем знать, что будет завтра, как тогда мы можем к этому подготовиться? Мы должны быть готовы быть неготовыми

В неожиданных обстоятельствах сделайте следующее: 

Остановите лодку. Если на уровне импульса вы хотите быстро принять какое-то решение, то поступите, как Сэм во время шторма: поверните нос лодки к ветру, и пусть паруса повиснут. Например, если вы на совещании, выйдите в туалет. Если в офисе, встаньте и пройдитесь. Другими словами, сделайте то, что мы так редко даем себе возможность сделать: подумайте. Пол Петцольдт, легендарный альпинист, эколог, и основатель Национальной школы лидеров в походах, всегда говорил, что в чрезвычайной ситуации прежде всего нужно (если только это безопасно) выкурить сигарету. Как бы то ни было, это общеизвестная истина. 

Оцените реальные возможности. Не тратьте напрасно время, жалея, что ситуация не сложилась иначе, или пытаясь «втиснуть» предварительный план в новые, непредвиденные обстоятельства. Начните с чистого листа: подумайте о результате, которого хотите достичь, учитывая новую ситуацию, доступную вам информацию и имеющиеся ресурсы. Затем наметьте варианты действий.

Плывите. Основываясь на новой оценке, примите решение и действуйте. Даже если решение не является идеальным, даже если оно не дает всего того, на что вы надеялись изначально, признайте, что оно лучшее в данных обстоятельствах и двигайтесь вперед без колебаний. 

Неважно, сколько мы готовимся к тому, что может произойти. Когда мы прокладываем себе путь в новых экономических обстоятельствах, новой конкурентной среде или работаем с новой командой, постоянно будут возникать ситуации, к которым мы не готовы. Чувствовать себя комфортно, действуя в непредвиденных обстоятельствах — чрезвычайно ценное умение. 

С того дня Сэм и Робин продолжали плавать вместе, а их отношения развивались. В один прекрасный день они раз отправились на прогулку на лодке Сэма и, на спокойных просторах открытого моря, Сэм встал на одно колено и неожиданно предложил Робин выйти за него замуж. Робин сделала паузу, но не очень длинную. А затем, опираясь на весь свой новый опыт, полученный в парусном спорте, и зная, что ее ждет жизнь, полная сюрпризов, ответила «да». 

Питер Брегман 

Источник: Harvard Business Review 

Перевод — портал Укрбизнес

Читайте также статьи: Не позволяйте своему плану сбивать вас с толкуО препятствиях на пути к принятию решенийЧто делать, когда нет времени думать