Електронна система управління чергою з кожним роком стає все популярнішою в Україні. Забудьте про довжелезні втомлюючі черги, які відбирають Ваш час та дорогоцінні нервові клітини.

Ця система з одного боку вирішує завдання управління чергами та розподілу навантажень на персонал для самих установ і організацій, які її впроваджують, а з іншого боку покращує сервіс для їх відвідувачів. Здійснюючи контроль черг, ви підвищуєте престиж своєї компанії і помітно полегшуєте роботу співробітників. Допомогти Вам у цьому зможе ТОВ "Київ-PTS-Центр".

Принцип роботи такої системи до сить простий. У залі обслуговування відвідувач вибирає потрібну йому послугу або відділ на моніторі сенсорного терміналу (інформаційного кіоску) і реєструється в електронній черзі. Отримавши талон з номером реєстрації та довідковою інформацією (місце і час надання послуги, приблизний час очікування і т.п.), відвідувач чекає свого виклику за номером реєстрації, який з'явиться на спеціальному табло електронної черги. При цьому він приблизно може оцінити час до свого виклику і комфортно провести цей час очікування, наприклад, заповнюючи бланки, переглядаючи каталоги або займаючись іншими справами. Побачивши свій номер, він підходить до віконця або столу оператора, номер якого відобразився на екрані головного монітора.

Таким чином, система управління потоками відвідувачів організовує і розподіляє відвідувачів, не виключаючи стовпотворіння і невизначеність в залі обслуговування.

Програмне забезпечення системи електронної черги дозволяє використовувати типове обладнання (персональні комп'ютери, телевізійні панелі, інформаційні кіоски), досвід роботи з якими мають всі замовники.

Система електронної черги проста в експлуатації - її робота не вимагає здійснення складних процедур і змісту виділеного фахівця.
Монтаж і запуск системи здійснюється протягом від 1-го до 4-х робочих днів залежно від вимог замовника і ступеня складності монтажу і налаштувань.

Відвідувачі більше не будуть відволікати працівників і ефективність роботи помітно збільшиться, співробітники мають інформацію про кількість відвідувачів, які очікують у черзі, і можуть планувати свій час, Ви матимите змогу розміщувати свій інформаційний контент (біжучий рядок, відеоматеріали, оголошення, рекламу) на талонах і моніторах. Це дає можливість клієнтам вибрати або замовити більше товарів або послуг за час очікування. Систему електронної черги можна масштабувати і постійно оновлювати без значних фінансових витрат. Ознайомившись з такою кількістю переваг Ви явно не залишетесь байдужими.

Не зволікайте - замовляйте електронні системи уравління чергами сьогодні!